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快速理赔暖人心——富德生命人寿太原中支温理赔服务
作者:贾支瑶 日期:2019-04-29 出处:生活晨报

      2019年4月23日,富德生命人寿太原中心支公司柜面接到客户赵先生的电话,赵先生专程感谢理富德生命人寿山西分公司太原中支便捷、快速的理赔服务。 
      那是在2018年3月19日,年仅30出头的赵先生为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,并附加保额的富德生命附加住院费用补偿医疗保险和富德生命附加住院每日补贴医疗保险。
      2019年3月27日,赵先生突然感到身体不适,并立刻前往医院治疗,经过诊断,确诊为直肠癌住院治疗。赵先生想起了当初在富德生命人寿办理的保险,随即拔打了富德生命人寿全国统一客户热线95535进行在线理赔报案。
      公司接到客户的理赔信息,第一时间与客户取得了联系,并迅速开展理赔工作,根据赵先生投保险种的保险责任,4月23日,将理赔金30万元,富德生命人寿积极主动,以客为尊的服务态度赢得了客户的高度认可。
      收到理赔款后,赵先生感慨万分,着实感谢公司的信守承诺、雪中送炭,让他和家人不再沉寂在悲伤之中,让客户有了更大的信心去战胜疾病,重新燃起对生命的希望。富德生命人寿想客户所想,急客户所急,是真心为客户服务的保险公司! 
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